世の中を変える
一販売員が世の中変える！
なんて大それたこと言えないけど、
接客した人が、とても楽しくて幸せな気持ちになって笑顔になって帰る。
そしてそのお客様が「よし！今日も１日頑張ろう！」とか「よし！また仕事頑張ろう！」
「奥さんに優しくしよう」「子供たちに優しくしよう」「親に電話しよう」
なんだっていい。
幸せな気持ちになったたくさんのお客様が世の中を変えていく。
だから、販売員も世の中変えられる。
だから私は、そんな風にお客様を笑顔に、そして幸せにできる、そういう販売員さんを世の中に増やしていく。
土井 美和
獨協大学外国語学部英語科卒業。 2001年、ルイ・ヴィトンジャパン株式会社 入社。 2019年にトップパフォーマー兼スペシャリストに認定。 全国1500名の販売員中、数名のみのタイトル兼任タイトル者として活躍。 LEATHER GOODSのEXPERTはもちろん、SHOES EXPERT、FRAGRANCE SPECIALISTを経験し、2015年にはW&J、LEATHER GOODS、SHOESの３カテゴリーのEXPERT基準を達成し表彰。 約150名の顧客を保有。顧客保有数全国１位になり、日々アポイントが絶えずご来店いただいてきた経験から、これからの時代に、よりお客様に長きに渡ってリピートしてくださるお客様を作ることができる販売員さんを育てたいという思いから、2020年2月末、ルイ・ヴィトンジャパンを退社。『永久リピート顧客の作り方』オンライン講義公開。