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『お客様であり続けること』
お客様に声をかける、いわゆる声かけや、 ファーストアプローチ。 日々の販売員さんからの悩みでは、 一番多い話題と言えるかもしれません。 販売員を辞めるその日まで私も日々、 ファーストアプローチについては探求し続けていたよ…
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『押し売り』
『押し売り』とご自身が感じてしまうのは、お客様を知った上での提案ができていないからかもしれません。 こちらが勧めたいものを勧めようとしたり、追加販売しないといけないから他の商品も紹介しないと!という思いがあると、自分自身…