先日生徒さんから、年上のお客様との接し方に付いてご相談がありました。 私自身のことを振り返ってみると、私も大学を卒業してLVに入社したてのころ、当然ながら自分よりも年上のお客様が多かったのです。 飲食など接客アルバイト経…

「メラビアンの法則」を知っていますか。 人と人がコミュニケーションを図る際に ✔️言語情報7% ✔️聴覚情報38% ✔️視覚情報55% …